自行车配件服务体系的建立不容马虎，顾客是上帝这句话初中生都知道，但里面的学问足足可以写一本后后的书了，自行车配件厂家做好客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号，那么就要把什么是服务搞清楚，需要有系统的客情维护，口头的服务是苍白的。